TRACK QUALITY es su Ingeniería de confianza. Estamos especializados en proyectos de Ingeniería Civil e Industrial y siempre al lado de nuestros clientes para tranquilidad de sus intereses técnicos y económicos. También somos Peritos y Mediadores.

MEDIACIÓN

Le ofrecemos una solución sencilla para sus conflictos.

Mediación

Proceso voluntario, por el cual de una forma sencilla y sin formalismos, dos o más partes involucradas en un conflicto trabajan con un profesional imparcial, el mediador, para generar sus propias soluciones y así resolver sus diferencias.

Mediador

Persona física, que posea la titulación que habilita técnicamente, la experiencia suficiente y que se encuentre inscrito en el Registro de Mediadores (actualmente en España forma parte de la estructura del Ministerio de Justicia).

¿CÓMO FUNCIONA?

Solución desde la imparcialidad

En una sesión de mediación, todas las partes comparten sus puntos de vista. El mediador hace preguntas a fin de asegurar un entendimiento claro de todas las cuestiones relevantes para las partes, de sus intereses, y posiciones.

Un mediador NO:

Actúa como abogado de ninguna de las partes.
Da asesoramiento jurídico.
Evalúa o juzga las cuestiones que se tratan en el proceso.
Decide quién gana o pierde.

El mediador asiste a los personas que están mediando para crear y evaluar opciones a fin de resolver el conflicto. Cuando las partes alcanzan un acuerdo, los extremos de éste son revisados, reflejados por escrito, y firmados por todas las partes. Como tal, un acuerdo puede ser legalmente vinculante, y por ello, es necesario explicar a las partes su grado de compromiso con el acuerdo alcanzado.

Principios de la Mediación:

Voluntariedad. Las partes son libres de acogerse o no al proceso de mediación, así como desistir en cualquier momento.
Carácter personal. Las partes asistirán personalmente al proceso no pudiendo ser representadas por un tercero.
Imparcialidad y neutralidad. El mediador nunca propone soluciones, impone acuerdos, ni defiende intereses de parte.
Confidencialidad. Tanto el mediador como las partes, salvo que previamente acuerden lo contrario, no pueden ser obligados a declarar en un procedimiento judicial o de arbitraje, sobre el proceso de mediación o su contenido.
Flexibilidad. El procedimiento de mediación se adapta

ÁREAS

MEDIACION CIVIL

Obligaciones y contratos de carácter civil: compraventas, arrendamientos, donaciones, hipotecas, reclamaciones de cantidad, accidentes de tráfico.
Sucesiones: testamentos, legados, legítimas, donaciones, etc.
Propiedades especiales: propiedad horizontal, Comunidades, propiedad intelectual, etc.
Personas jurídicas: asociaciones, fundaciones, sociedades civiles.
Cualquier materia de derecho general.

VECINDAD Y COMUNIDAD DE VECINOS:

La mediación comunitaria vecinal consiste en la gestión de conflictos surgidos entre las personas pertenecientes a una comunidad de propietarios derivadas de causas tan diversas como derramas, permisos no concedidos, humos, malos olores, obras no consentidas, usos indebidos de las zonas comunes, problemas con mascotas, en definitiva, situaciones problemáticas derivadas de la convivencia vecinal.

ASOCIATIVOS:

Disputas que surgen entre personas por el hecho de compartir un espacio de pertenencia a una asociación común, así como aquellas disputas que surgen en la relación entre diferentes asociaciones.

CONFLICTOS ENTRE INQUILINOS Y PROPIETARIOS:

Retrasos en el pago de la renta. Necesidad de hacer obras. Duración del contrato y del preaviso para resolverlo. Indemnización por la resolución anticipada.

RESPONSABILIDAD POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATOS DE OBRA:

Defectos constructivos en inmuebles que generan responsabilidad de los agentes de la construcción (arquitectos, aparejadores, promotores, constructores...)

MEDIACIÓN MERCANTIL

· Conflictos entre empresas o empresarios individuales

· Conflictos entre empresas y particulares

. Conflictos internos en empresas familiares

. Conflictos entre socios en el seno de empresas pequeñas

· Conflictos entre directivos en empresas medianas y grandes

· Conflictos relacionados con acuerdos entre accionistas

· Conflictos surgidos en la ejecución de proyectos empresariales comunes (Joint ventures, ute,...),

· Conflictos sobre patentes y marcas

MEDIACIÓN EN ORGANIZACIONES

MEDIACIÓN LABORAL

MEDIACIÓN MEDIOAMBIENTAL

MEDIACIÓN INTERNACIONAL